Bø legesenter - Bø

Nicole B. V.

Som vanlig har ventet nesten 2timer og ikke noe respons fra resepsjonen, spør om hvor langt tid det tar så får du bare svar vi vet ikke kan da så må vente til dere blir ropt opp.. Elendig opplevelse hvergang har vært her.

VoffMusic

Jeg flyttet til Bø for 5 måneder siden og har vært på venteliste siden. Har rykket fra plass 81 til 74 på den tiden.. Jeg har vært syk i over 1 måned og ringer inn for å høre om muligheter for å få sjekka hva det kan være.

Til tross for at jeg sier at jeg ikke har mulighet til å dra til min nåværende lege der jeg bodde før, sier damen på telefonen at det er eneste mulighet jeg har.

Hun nevnte at hun skulle prøve og få det til -og sende meg melding, men jeg hørte aldri noe. (Jeg skjønte det vell egentlig på tonen hennes at det ikke var noe poeng å vente en melding)

Natalia M.

Folk i resepsjonen var veldig hyggelige å snakka med på telefonen. Tok ca. 10 minutt før eg fekk snakka med dem, men det er jo normalt med litt kø. Eg sa at eg aldri har vært hos dem og at eg var student og det var heller ingen problem med dette. Legen var veldig hyggelig da eg kom med skade i fingere etter volleyballen. Ho såg på den, fekk meg til bevege på den og sendte henvisning med ein gang til Notodden sykehuset for røntgen. Eg har hørt at flere ikke har hatt gode opplevelser her, men det kan ikke eg si hvertfall😅

Nicole B. V.

Utrolig dårlig tlf service, flere ganger legger de på uten å gidde å svare!! Og når jeg går bort og ser så sitter de bare der uten å gjøre noe.. kan ikke fatte at hvordan kan de ansette sånne folk som er tegn på late mennesker!!! Håper kommer noen nye som vet hvordan de skal jobbe.. 🙏

Merily Z.

På legesenteret her finnes det nærmest 0 diskresjon siden her forventer de at du skal dele med hele legesenteret hva timen gjelder om, og ikke bare med legen din. legesenteret er mer opptatt av å tjene på klientene, istedenfor å behandle dem for deres blager. Det er allerede tydelig på deres timebestillings system. Der virker det såm om de som de kan tjene mest penger på blir prioritert over deg og får behandlig med enkang, fom fører til lange ventetider om du i det heile tatt er så heldig at du får en legetime med fastlegen din. Om man er så heldig og får en time så må man beregne med 1,5 t med ventetid til tros for avtalt legetime, uten noe refusjon, beklagelser eller onklig behandling.
Som konklusjon så synes jeg at legesenteret her fortjener ikke 1 stjerne men 0.

Tina F.

Når man ringer ned for hjelp som student er det null interesse for å hjelpe. Vi får beskjed om å ta det med fastlegen vår på hjemstedet. Har allerede et rykte på seg som gretne mennesker som er i feil yrke, det stemte meget bra. Har vært i kontakt med legesenteret 2-3 ganger, nå gir jeg opp når jeg trenger hjelp.

Annie L.

Nå er det ikke mye vondt ment for legene spesielt, men de såkalte sekretærene på dette legekontoret derimot... Uinteresserte, uengasjerte, og ikke minst UHØFLIGE. De prater til deg som om de for lengst har gått lei sin egen jobb, de evner knapt løfte seg opp av stolen for faktisk å sjekke, evt. gjøre det de nettopp lovte deg på telefonen at de skulle, og verst av alt klarer de ikke engang late som om de har respekt for deg som pasient.
Det siste er helt klart det verste, for når en pasient, fanget i et fastlegebyttekaos hvor Helse-Norge forøvrig har mista kontrollen over pasientens informasjon, ringer Bø Legesenter og trenger hjelp, er allerede frynsete fordi for mange instanser hevder de ikke har eller noen gang har hatt vedkommendes legejournal i sitt arkiv, og fortvilet ikke minst, da blir møtt med slik forkastelig uhøflighet av en sekretær som på det mest ufølsomme vis erklærer journalen tapt for alltid i et toneleie som indikerer "til pass for deg siden du er så hysterisk."
Det virker som om sekretærene på dette kontoret kunne trengt å bli påminnet at deres jobb tross alt innebærer en litt annerledes form for sosial service. Det er tross alt PASIENTER dere skal forholde dere til!

Fannar T. H.

Helt håpløst sted!!! Har aldri vært bort i noe dårligere opplegg enn dette her. Er egt helt sjukt at dette senteret kan holdes åpent. Det er både dårlige ansatte og dårlige leger. Anbefales heller å be til Gud enn å gå her. Mye større sannsynlighet for å bli bedre.