Frende Forsikring - Bergen

Hilda S.

Jeg anbefaler ikke dette selskapet i det hele tatt. Jeg har kastet bort mye tid på å prøve å løse problemet ved å reparere skadene på bilen min siden februar, og ingenting har blitt fikset. Jeg mistet oversikten over tiden for å få bilen min godkjent av vegvesen. På grunn av selskapets forsinkelse, selv om jeg var i kontakt med dem daglig for å løse problemet. Jeg sluttet å jobbe fordi jeg ikke har en annen bil. Det var en dårlig og mislykket opplevelse å velge dette selskapet. Til slutt kansellerte de kontrakten med meg for å unngå reparasjon av bilen min. De finner på unnskyldninger for ikke å reparere skader på bilen. Jeg angrer virkelig på at jeg valgte dette selskapet. Jeg har vært veldig fornøyd med Gjensidige. Det er det beste forsikringsselskapet noensinne. Velg det beste for ditt liv og din fremtid.

Truls I.

Når du velger forsikringsselskap ønsker du :
- At selskapet samarbeider med entrepenører som hovedsakelig gjør vurderinger i selskapets favør, og benytter disse til taksering av skade ?
- At det tar minst en uke før saksbehandler svarer på epost ?
- At når du kontakter dem pr. telefon, er saksbehandler utilgjengelig og du blir kontaktet av nye saksbehandlere som ikke kjenner saken, hver gang du ber om at det ringes tilbake ?
- At når du tre uker etter skade er meldt, endelig får snakke med saksbehandler på telefon, så er tonen nedlatende og man får følelsen at man kun er til bry ?
- At det er selskapet som sitter med fasiten, og du som kunde har ingenting du skal ha sagt ?
- At man ender opp med å måtte dekke og gjøre alt selv, og angrer for at man ikke tok kontakt med en uavhengig skadetakserer før man meldte skaden til selskapet ?

Om dette høres ut som noe for deg, så burde du absolutt velge Frende. Alle andre burde finne et annet selskap. Vi var heldige å ha familie med erfaring fra skadesanering som kunne bistå og bruke av egen fritid til å fikse skadene. Det jeg sitter igjen med fra Frende er den desidert verste opplevelsen jeg har hatt som kunde av noe selskap.

Halfdan B.

Vi fikk kansellert et fly pga været, og ble flyttet over på et mye senere fly. Valgte i stedet å ta nattoget hjem, sendte saken til Frende og fikk godkjent i løpet av en time.

Hadde en sak med frende bilforsikring i fjor da vi ble påkjørt, samme histore, meldte inn saken, pengene på konto kort tid etter.

Veldig fornøyd!

Ragnar G.

VI kjøpte et hus med sjulte feil og mangler.
Fikk en vanngjennomtregning fra tak inn på badet som resulterte i en utbetaling på 20000 +. Vi måtte også ha hjelp fra advokat i forbindelse med huskjøpet og de betalte en liten del av det. Plutselig så ble forsikringene mine 50% dyrere over natten, uten forvarsel, og tonen tii kundebehandleren ble fra hyggelig til lite hyggelig samtidig, så jeg ble frosset ut på grunn av det.
Nå er det umulig for meg og logge meg inn på min side på deres hjemmeside i forbindelse med de skadene, da jeg er blokkert med min bank id.
Det er nesten på det er rimeligere å være selvasurandør enn å tegne forsikring hos Frende. De hadde billige forsikringer til å begynne med, men straks du har en skade så blir du bannlyst.
Summa sumarium så er det et flott selskap hvis du ikke har noen skader i hele tatt, og et helvete hvis du får skader.
FRENDE driver med legalisert svindel!
Frende behøver ikke å komentere dette innlegget.
Ryk og reis

Ronen B.

Hold dere langt unna reiseforsikring her!!

Er i utlandet med frastjålet mobil, og Frende forsvinner totalt. De ber om kvitteringer når det er umulig å gjøre noe uten mobil. Ingen andre selskap gjør det. Utrolig frustrerende å være i en slik situasjon. Bytting av forsikring er det første vi skal gjør når vi kommer tilbake til Norge. Virkelig skammelig service.

Morten H.

Anbefaler ikke reiseforsikringen deres. Fikk sykdom i hus samme dag som vi skulle på et arrangement. Da jeg kontaktet frende fikk jeg beskjed om å gå til legen for å få "bevis" på at jeg var syk. Siden det var helg var eneste alternativet volvat eller Aleris som skulle ha omtrent like mye betalt som det jeg kunne få tilbake fra frende OM det ble godkjent, som de sa ikke var helt sikkert. Ca 12 år som forsikringskunde og ingen tidligere avbestillinger, kun én tapt gjenstand til verdi under 1500 på en ferietur ellers ingen saker. Føler de lurer kunder med å skilte om avbestillingsforsikring på arrangement når man må betale mer for legetimen til bevis, enn selve arrangementet. Vi får faktura fra arrangør for "no show" siden vi ikke kunne møte og det er 24 timer avbestilling frist og ellers må man betale på stedet. Så skal være tydelig at vi har måtte holde oss hjemme denne dagen.

Morten

Frende er et forferdelig forsikringsselskap. De øker forsikringspremien med 20-30 % per år selv når man ikke har noen forsikringssaker. I år økte i tillegg termintillegget med 31 %! Styr unna! Jeg sier opp avtalen med Frende nå og oppfordrer ingen andre til å bli kunde i dette selskapet.

samiraahmad

Søppel. Ikke anbefalt. svindel. Du vil ikke få noe svar. Bare betal og vent